L’impact de l’image de marque sur les ventes

L’impact de l’image de marque sur les ventes

D’abord, je tiens à préciser que oui les ventes sont plus importantes que la marque. Il ne fait aucun doute qu’elles sont au cœur de toutes entreprises. Sans vente, l’entreprise ne survivra pas. Alors pourquoi parle-t-on autant de l’importance de la marque?

Bien qu’on se rende compte de l’importance d’allouer des ressources aux éléments propres à l’identité de marque tels un logo, un site Web, une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, etc.; on oublie que sans fondations solides, ou une image de marque, vous ne serez pas plus avancé.

Il est donc à espérer que toute nouvelle entreprise développe son image de marque — la façon dont celle-ci est perçue par les consommateurs — avant son lancement; car le plus grand défi auquel elle fera face est l’alignement de l’identité avec l’image de marque. Si un désalignement se produit, les ventes chutent et nous connaissons les conséquences qui en découlent.

Quelle est l’image de marque véhiculée par Apple? Certaines personnes diront que les produits Apple sont les plus avant-gardistes sur le marché; d’autres mentionneront leur haute qualité. Les gens perçoivent différemment les produits Apple, mais ces derniers ont tous en commun l’innovation, l’imagination, la qualité du design, la fiabilité, l’accessibilité, etc.  Depuis 15 ans, Apple réussit à aligner l’identité avec l’image de marque et les résultats sont remarquables. Forbes a évalué la marque à 154,1 milliards de dollars, presque le double de son concurrent le plus proche, Google, à 82,5 milliards de dollars.

Apple a suscité chez le consommateur ce que peu de spécialistes du marketing réussissent à bien faire – une réaction émotionnelle. Votre entreprise devrait adopter la même approche, car les consommateurs achètent sur le coup de l’émotion et rationalisent leur comportement plus tard… lorsqu’ils doivent expliquer à leur conjoint ou leur conjointe le pourquoi d’une nouvelle tablette.

Il est donc important de bien établir votre image de marque et par la suite de créer les outils de marque appropriés vous permettant de toujours véhiculer le bon message.

By | 2018-05-19T08:38:31+00:00 septembre 13th, 2016|

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Fort de plus de 15 années d'expérience en marketing, Bruce est un professionnel hautement qualifié qui a fait ses preuves dans le domaine. Toujours à l'écoute de ses clients, il se démarque par un esprit novateur et une pensée stratégique aiguisée.