Le marketing direct génère-t-il encore des résultats?

Plusieurs entreprises n’utilisent que le marketing direct pour atteindre leurs clients potentiels. Le marketing direct ou le marketing de réponse directe regroupe toutes les formes de marketing qui communiquent directement avec le client tels les messages textes, les courriels, les sites Web interactifs de consommateurs, les publicités présentées en ligne, le marketing par bases de données, les brochures, la distribution par catalogue, les lettres promotionnelles et même les publicités dans les journaux et les magazines et les publicités extérieures si elles visent à obtenir des réponses.

Alors que le marketing direct peut être très efficace selon le canal, le type de produit ou service et l’objectif de marketing (la sensibilisation des consommateurs par opposition au marketing de rétention), le marketing d’interruption décline de façon constante depuis les 20 dernières années au moment où les entreprises transfèrent leurs dépenses de marketing vers le marketing entrant tel l’OMR (optimisation pour les moteurs de recherche) et les médias sociaux pour plusieurs raisons. La plupart des gens escamotent les messages publicitaires à la télévision, n’ouvrent pas le courrier publicitaire qui leur est acheminé et suppriment les courriels avant de les lire. À moins d’avoir un besoin immédiat à combler, le client demeure indifférent à la plupart des formes de marketing sortant ou d’interruption.

Non seulement la technologie permet-elle de facilement ignorer le marketing direct, mais le marketing entrant est plus efficace en ce qui concerne le coût par prospect que le marketing sortant. En 2011, Hubspot révélait que le coût par prospect du marketing entrant est de 62 % moins élevé que le marketing sortant traditionnel. Le marketing direct peut être un outil de marketing efficace pour amener vos clients à revenir ou à acheter davantage. Amazon a obtenu un succès phénoménal avec ses campagnes de marketing par courriel. Cependant, comme le dit le vieux dicton, ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier.

By | 2016-10-24T09:45:05+00:00 14 août 2015|

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Fort de plus de 15 années d'expérience en marketing, Bruce est un professionnel hautement qualifié qui a fait ses preuves dans le domaine. Toujours à l'écoute de ses clients, il se démarque par un esprit novateur et une pensée stratégique aiguisée.